LE SOLEIL
La cooperativa Le Soleil nasce nel 2004 con la mission di promuovere ed erogare servizi volti a riconoscere e soddisfare i reali bisogni della persona favorendone il benessere psichico, fisico, sociale.
Gestisce attualmente servizi socio educativi e socio sanitari:
• Asili nido e Garderies
• Ludoteche
• Refezioni scolastiche
• Personale infermieristico e socio sanitario presso RSA di Antey Saint André e Hospice di Aosta
La cooperativa Le Soleil nasce nel 2004 con la mission di promuovere ed erogare servizi volti a riconoscere e soddisfare i reali bisogni della persona favorendone il benessere psichico, fisico, sociale.
Fin dall’inizio dell’attività si è fatta portavoce prima in ambito socio educativo e poi in ambito socio sanitario delle esigenze presenti sul territorio, le ha tradotte in proposte e soluzioni agli enti in coerenza con la politica sociale dell’ente stesso e con la rete dei servizi già presenti sul territorio.
In tale contesto svolge attività di e gestione di servizi in ambito socio educativo e socio sanitario quali centri per l’infanzia, centri vacanza e servizi ludico ricreativi destinati a bambini, giovani, anziani e ha avviato attività analoghe in ambito socio sanitario attraverso comunità terapeutiche residenziali e non destinate a persone affette da disagio psico – fisico. Inoltre, negli ultimi anni, si è occupata, in associazione temporanea d’impresa, della gestione di personale in ambito socio assistenziale e socio sanitario in strutture ospedaliere, quali Hospice e RSA.
La Cooperativa Le Soleil si è dotata di un Sistema di Gestione della Qualità per migliorare nel tempo le proprie capacità di:
• Rispondere prontamente con azioni volte a risolvere i problemi o a migliorare servizi esistenti su richieste dell’ente
• Fornire strumenti idonei per semplificare la gestione amministrativa dei servizi e garantire un rapporto diretto tra cooperativa e utenza
• Incentivare, per quanto possibile, l’occupazione delle risorse locali
• Soddisfare i bisogni primari dei fruitori, sviluppare e mantenere le capacità psicofisiche legate all’età
• Garantire il costante rispetto delle normative di sicurezze, igienico sanitarie, ambientale
• Consolidare l’organizzazione in modo che sia in grado di affrontare con successo gli scenari futuri
• Strutturare i controlli interni in modo da assicurare che le attività e i processi si svolgano in accordo con le regole e gli obiettivi stabiliti.
• Mettere a disposizione idonee risorse, con particolare riguardo a quelle umane da guidare e coordinare per garantire la coesione e l’armonizzazione dei rapporti sociali
In particolare negli ambiti di attività, l’azione della Cooperativa Le Soleil si pone gli obiettivi di:
Socio educativo
Verso bambini e adolescenti, giovani
• Ampliare il senso di appartenenza alla comunità di riferimento ed accrescere il senso di identità e la condivisione dei valori ad esso legati
• Fornire elevati standard di servizio pur garantendo l’individualizzazione e la personalizzazione del percorso educativo
• Promuovere e sviluppare l’avvicinamento ad una seconda lingua attraverso il gioco
• Garantire flessibilità di orari e prestare particolare attenzione al progetto di continuità asilo nido/scuola dell’infanzia in collaborazione con la scuola e le famiglie
• Sviluppare attività ricreative e ludiche legate al territorio, all’età del fruitore con l’obiettivo di incrementare l’aggregazione e la socializzazione
• Fornire alle famiglie strumenti e conoscenze per migliorare la relazione genitore e bambino
• Prestare particolare attenzione e disponibilità a diversificare i menù nella fase di svezzamento del bambino
• Acquistare materie prime e prodotti alimentari freschi, locali per la preparazione dei pasti nel rispetto del menù regionale e delle tipicità alimentari locali e dei fruitori
• Garantire attraverso attività di pulizia pianificate, coordinate e controllate elevate condizioni igienico sanitarie nel rispetto del piano HACCP.
Verso anziani
• Stimolare l’autonomia, garantire il benessere psico-fisico in collaborazione con le famiglie
• Sviluppare la socializzazione e l’integrazione nel gruppo
• Promuovere attività ricreative individuali e di gruppo
Socio sanitario
• Sviluppare un idoneo piano terapeutico /assistenziale individualizzato
• Favorire l’autonomia e il reinserimento nel contesto familiare degli utenti
• Agevolare l’inserimento dell’utente nella rete dei servizi socio assistenziali territoriali
• Fornire assistenza attiva e partecipata alle famiglie degli utenti
• A seconda del tipo di servizio, progettare e attuare attività di studio, ludiche, creative al fine di facilitare e rendere più piacevole il soggiorno in struttura
• Fornire personale socio-assistenziale e infermieristico qualificato al fine di garantire un servizio di alto livello qualitativo, rispondendo efficacemente alle richieste e alle aspettative degli utenti/clienti, in un’ottica di continuo miglioramento
• Garantire flessibilità e adattamento del proprio personale ai modelli organizzativi del cliente e delle realtà territoriali mantenendo un alto livello di qualità aziendale.
Per conseguire tali obiettivi sono necessari una sviluppata sensibilità nella comprensione delle esigenze dichiarate e latenti del fruitore del servizio, una attenta pianificazione e un controllo dei propri processi, una costante qualifica, coinvolgimento, formazione di risorse umane attraverso percorsi formativi comprendenti attività all’atto dell’assunzione, nel corso del periodo lavorativo derivanti da esigenze sia di sviluppo individuale sia cooperativo , una scelta di materiali, strutture, attrezzature oltre che a norma anche volte a creare un ambiente emotivo positivo, una idonea manutenzione dei propri beni e, a seconda di quanto concordato anche di quelli di proprietà del cliente.In tale direzione si cerca di coinvolgere e stimolare l’attività di volontariato all’interno dei servizi per condividere le varie esperienze, valori ed emozioni.
La Direzione assegna al Responsabile del Sistema Qualità la responsabilità di verificare la adeguatezza e conformità del sistema e convocare periodicamente un Riesame per definire e programmare le azioni migliorative conseguenti.
Tale politica è stata condivisa con i dipendenti; è disponibile alle parti interessate ed è soggetta a revisione qualora sia necessario.”
